call center jne – mengirim paket terkadang tidak semulus yang kita bayangkan, kadang ada kendala maupun masalah yang terjadi saat proses pengiriman barang

Sehingga tak sedikit yang kecewa karena lama pengiriman melebihi estimasi yang di janjikan, paket hilang,maupun barang rusak setelah sampai di alamat tujuan

Namun, dari Jne express juga tidak lepas tanggung jawab,mereka juga selalu memperhatikan para pengguna layanan

call center jne 24 jam

Salah satunya adalah menyediakan layanan customer servise yang bisa di gunakan untuk menghubungi JNE ketika ada masalah dengan paket yang kita kirim

Sehingga dengan layanan pelanggan ini ini kita bisa terhubung langsung petugas jne untuk menyampaikan kritik dan saran, komplain maupun untuk mendapatkan informasi terkait perusahaan eskpedisi ini

Ada beberapa media yang Jne express sediakan agar pengguna layanan untuk menghubungi jne

  • telepon
  • email
  • media sosila
  • askjoni

tetapi, meskipun jne sudah memberikan layanan call center tetapi ada beberapa pelanggan yang belum mengetahui kemana dan bagaimana cara agar bisa untuk menghubungi customer servise jne

Untuk itu dalam artikel ini akan di bahas bagaimana saja yang bisa kamu lakukan untuk menghubungi jne

call center jne via telepon di

Saya yakin kita pasti memiliki smartphone , selain untuk menghubungi keluarga, teman maupun sahabat

kita manfaatkan untuk menghubungi jne express, tetapi sebelumnya pastikan kamu memiliki pulsa yang cukup agar tidak terputus sewaktu menyampaikan keluhan

untuk menghubungi call center jne bisa telepon ke nomor (021) 29278888

email customer servise jne

selain melalui telepon jne express juga bisa dihubungi melalui email, cara ini adalah satu cara terhubung ke call center jne secara online bebeas bebas pulsa, asalkan kamu mempunyai koneksi internet

selain itu kamu harus memiliki akun email aktif untuk mengirim dan menerima balasan, Jika kamu memilih menggunakan cara ini bisa kirim email ke customercare@jne.co.id

media sosial jne

sama seperti perusahaan besar lainya jne express juga memiliki akun resmi di beberapa sosial seperti twitter, facebook dan instagram

Selain membagikan promo dan informasi terbaru mengenai perusahaan mereka, di sana juga bisa kita gunakan untuk bertanya mengenai paket yang kita kirim.

  • twitter : https://twitter.com/JNE_ID
  • facebook : https://www.facebook.com/JNEPusat/
  • instagram : https://www.instagram.com/jne_id/

fitur ask joni

selain memiliki fitur cek resi dan ongkir website resmi juga ada fitur lain yang berguna salah satunya adalah ask joni

dimana layanan ask jne ini bisa kita gunakan untuk mengirim pesan ke layanan pelanggan Jne dengan cara mengunjungi laman www.jne.co.id/id/hubungi-kami/ask-joni

Silakan isi data-data yang di perlukan, seperti nama, nomor telepon, dan pertanyaan yang ingin kamu ajukan

Datang langsung kantor jne terdekat

selain beberapa layanan di atas kita juga bisa datang langsung ke kantor jne terdekat dari rumah kita.

Salah satu kelebihanya jika menggunakan cara ini, kita bisa bertatap muka langsung dengan petugas mereka, dan peluang informasi yang kita dapatkan akan lebih jelas

tetapi ada beberapa pengguna yang merasa kecewa saat menghubungi call center jne, karena susah terhubung dan tak kunjung membalas email kita

ini mungkin karena, terlalu banyak telepon dan pesan yang masuk, dan mereka harus membalas satu persatu, sehingga kita harus bersabar